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障害情報 : 障害報告
2016-8-29

障害発生時刻:2016年8月26日(金曜日) 10:16 A.M.
障害内容:メインストレージのディスク故障
対象サービス:共有システムを利用する全顧客、全サービス
         占有型サービス(VDIなど)は対象外
対応内容:故障したディスクの交換
対応完了予定時刻:対応済み
対応完了時間:2016年8月26日(金曜日) 15:15 P.M.

対応履歴:
10:16 A.M. 障害検知
10:16 A.M. 障害内容精査
11:20 A.M. 交換対象部品特定
15:00 P.M. 交換作業開始
15:14 P.M. 交換作業完了(正常性確認)



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